4 idées efficaces pour attirer les clients et faire prospérer le commerce

Attirer les clients TPE

Comment attirer les clients et faire prospérer le commerce de sa TPE?

Les Très Petites Entreprises, TPE, Artisans, Commerçants, Associations, Professions libérales ont souvent des moyens limités pour attirer les nouveaux clients et faire prospérer le commerce.

Les Très Petites Entreprises manquent aussi de temps et de ressources.

Vous trouverez quelques techniques simples et peu onéreuses pour attirer une nouvelle clientèle.

Vous pouvez choisir une seule des techniques ou combiner plusieurs idées pour multiplier vos résultats.

Faites travailler votre réseau pour vous

  • Vos clients

Vos clients sont ceux qui ont le plus à dire sur vos services. Demandez-leur de devenir vos ambassadeurs. S’ils sont satisfaits de vos services, ils le feront sans hésiter. Peut-être qu’ils seront encore plus motivés si vous leur offrez une prestation gratuite pour chaque nouveau client ramené.

  • Vos connaissances

Vos connaissances seront ravies de parler de vous. Mais il faut le leur demander. On ne pense pas forcément à recommander les services d’un proche.

  • Vos partenaires professionnels

Dans votre activité, vous êtes amené à rencontrer des fournisseurs, des partenaires (comptable, banquier, assureurs…) N’hésitez pas à leur demander de recommander vos services autour d’eaux. Plus avez de clients, plus votre activité est pérenne et profitable pour vos partenaires. C’est donc un échange gagnant-gagnant.

  • Réseaux professionnels

Pas toujours évident de trouver le temps pour cela mais adhérer à un réseau professionnel permet d’élargir les opportunités. Les membres de ce genre de réseau travaillent ensemble autant que possible.

Pas le temps de prospecter ? Alors montrez-vous !

La prospection directe, bien que prodiguant des résultats, est de plus en plus difficile à mettre en place. Elle nécessite du temps, de l’organisation et… beaucoup de sang-froid.

Nous nous faisons tous « harceler » au téléphone et donc les gens sont souvent agressifs et réfractaires au téléphone. Cependant, si vos clients sont des entreprises, la prospection devrait être envisagée.

À défaut de ne pas faire de prospection, montrez-vous lors d’évènements :

  • Salons professionnels

Participez à des salons professionnels. Si vous avez un salon de coiffure par exemple, vous pouvez tenir un stand lors du salon de la filmographie qui se tient dans votre ville.

  • Sponsoriser un évènement

L’équipe locale de handball cherche des sponsors ? Ça peut être l’occasion de vous faire connaître durant les matchs.

Soyez Visible sur Internet

Saviez-vous que moins de 20% des TPE sont visibles sur le net ?

Vous démarquer en créant votre site internet est déjà un pas de géant dans votre quête pour attirer des prospects.

Un site Internet cumule plusieurs avantages :

  • Il est personnalisé et vous ressemble
    • Les prospects peuvent vous contacter facilement
    • Les clients peuvent payer en ligne
    • Vos RdV peuvent être automatisés
    • Plus le temps passe, plus votre notoriété augmente sur internet

On n’attrape pas les mouches avec du vinaigre

Ce titre est la définition même du Marketing 😊. Il faut savoir mettre en valeur votre entreprise.

  • Carte de Visite et Goodies

Les cartes de visites permettent aux gens de se souvenir de vous. Les goodies sont de petits souvenirs professionnels : stylo, agenda, porte-clé, calendriers, avec le logo de votre entreprise.

  • Pub sur son véhicule

Un moyen simple est efficace de se faire connaître est d’utiliser son véhicule comme moyen de communication.

  • Publicité télé, radio, journaux, internet

Pour les plus téméraires : participer à une émission locale à la radio ou à la télé fera très vite de vous une célébrité locale. Passer à la télé vous rend « légitime » aux yeux des téléspectateurs. C’est un phénomène psychologique. C’est pareil avec les émissions à la radio. Vous pouvez aussi opter par la rédaction d’un article sur la presse en ligne.

Conclusion    

Les solutions les plus abordables et efficaces ont été abordées dans cet article pour vous aider à trouver de nouveaux clients malgré votre emploi du temps serré.

Attirer les clients et faire prospérer le commerce est vital pour que votre activité dure dans le temps. Cette action ne doit pas être négligée.

Si vous n’avez toujours pas le temps de faire ces actions pour augmenter votre clientèle et pérenniser votre activité, sachez que tout n’est pas perdu.

Vous pouvez toujours déléguer ces tâches à l’un de vos salariés ou à un prestataire extérieur.

Assistante Administrative peut vous accompagner dans :

  • la création d’un site internet
  • la rédaction de messages percutants
  • le choix de support de communication pour vous faire connaître dans votre domaine
  • et bien plus encore

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